Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğin Ücreti Haksız Çekildi: İade Talebi

profile
Kübra
03 Mart 11:28
223

Shopify’a yaklaşık üç aylık 1 dolar kampanyalı bir paket ile üye oldum. Sistemi tam olarak öğrenemediğim ve kullanamadığım için bir süre sonra aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 26 Şubat tarihinde kartımdan 32 dolar çekildi ve bu işlem sadece tek seferlik görünse de henüz üç aylık kampanya sürem bile dolmamıştı.

Şu an uygulamaya girip faturaya bakmam gerektiği söyleniyor; ancak giriş yapmaya çalıştığımda mağazayı tekrar aktifleştirmemi istiyor. Mağazayı aktifleştirdiğim anda yeniden abonelik başlatılıp kartımdan tekrar para çekileceğinden endişe ediyorum ve bu durum uygulamayı benim gözümde son derece güvensiz hâle getiriyor. Ayrıca giriş yapmaya çalıştığımda hesabın üç aydan fazladır pasif olduğu yönünde uyarı almama rağmen, 32 doların yeni çekilmiş olması da bu işlemin ne kadar haksız olduğunu açıkça gösteriyor.

Ben aboneliğimi daha önce sonlandırmış bir kullanıcı olarak, haksız yere çekilen 32 doların derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve Shopify hesabıma bağlı mağazanın hiçbir ek ücret veya borç çıkarılmadan kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmazsa konu ile ilgili gerekli her kuruma ve merciye başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

iptal-edilen-aboneligin-ucreti-haksiz-cekildi-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartına Aykırı 32$ Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Yasemin
08 Ocak 00:53
1.000

Shopify Abonelik Ücretinin 1.400 TL Geri Ödemesi Ve İptali

profile
Erdem
12 Ocak 18:31
1.047
Benzer Şikayet Yaz