Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopify Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirilmeden Ücret Tahsilatı Ve İptal Sorunu

profile
07 Eylül 2025 13:04
947

Shopify uygulamasında ücretsiz deneme için üye oldum. Üyelik sırasında, memnun kalmam durumunda aylık 1 dolar ödeyeceğim belirtildi. Ancak abonelik iptali halinde herhangi bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Sadece üye olmama rağmen 5 Haziran’dan itibaren kartımdan 1,20 dolar çekilmiş. Ayrıca 3 Eylül ayında da 86 dolar çekilmeye çalışılmış, fakat kartımda yeterli bakiye olmadığı için bu işlem başarısız olmuş. Bankadan gelen mesaj olmasa, bu yüksek tutarın çekileceğinden haberim bile olmayacaktı.

Aboneliği iptal etmek istediğimde ise, 3629 TL’lik (86 dolar) tutarı ödemeden iptal işleminin gerçekleşmeyeceği belirtiliyor. Ücretsiz deneme olarak başlayan bir üyeliğin, haberim olmadan bu kadar yüksek bir ücrete dönüşmesini ve iptal için de bu tutarın zorunlu tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret artışı veya abonelik değişikliğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Shopify’dan beklentim, ücretsiz aboneliğimin hiçbir ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesi ve şimdiye kadar kartımdan çekilen tüm tutarların iade edilmesidir. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shopify Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Onaysız Kart Çekimi

profile
Ömer
09 Eylül 2025 04:17
1.195
shopify-ucretsiz-deneme-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-onaysiz-kart-cekimi-2.jpg
shopify-ucretsiz-deneme-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-onaysiz-kart-cekimi-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Shopify Kullanılmayan Hizmet İçin Bilgim Dışında Para Çekti Ve İade Yapmadı

profile
Şevval
16 Temmuz 2025 18:28
1.344

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ücret Çekme Girişimiyle Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 10:07
728
iptal-edilen-abonelikten-sonra-haksiz-ucret-cekme-girisimiyle-magduriyet-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Shopify Deneme Süresi Sonrası Onaysız Ücret Kesintisi Ve Alan Adı Transfer Sorunu

profile
İbrahim
01 Ağustos 2025 15:33
1.852
Benzer Şikayet Yaz