Sipariş Edilen Forması Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

3 Nisan 2026 günü saat 20.41’de Instagram’da bulunan “Tarih Sözlüğü” sayfasının paylaştığı Shopier linki üzerinden bir adet milli takım tasarım forması siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile 999 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 271541676. Sipariş esnasında ürünün 10 Nisan 2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı.

Ancak belirtilen tarihten sonra ne Shopier üzerinde siparişlerim kısmında herhangi bir kayıt görebiliyorum ne de kargoya verildiğine dair bir mesaj veya bilgilendirme aldım. Instagram üzerinden “Tarih Sözlüğü” hesabına birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, Shopier müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım. Şu an ne ürün elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.

Ödemesini yaptığım 999 TL’nin, sipariş numaram belirtilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.