Instagram'dan Satın Alınan Milli Takım Formasının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

01.04.2026 tarihinde Instagram’daki Tarih Sözlüğü sayfası üzerinden, Shopier aracılığıyla 999 TL ödeyerek kredi kartı ile Türk milli takım forması siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Satıcıyla mail üzerinden görüştüğümde, formaların üretiminde sıkıntı yaşandığını, aksilik çıkmazsa yaklaşık 10 gün sonra teslim edilebileceğini iletti. Bunun üzerine siparişimi iptal edip ücret iadesi almak istediğimi belirterek tekrar mail attım fakat bu mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iptal talebim işleme alınmadı.

Instagram üzerinden DM yoluyla da satıcıya ulaştım ancak mesajlarıma cevap verilmedi. Shopier tarafında ise sistem, sadece ayın 14’ünden sonra yeniden talep oluşturabileceğimi söylüyor; şu an için aktif bir çözüm sunulmuyor. Ne ürünümü alabildim ne de iptal ve iade talebime yanıt verildi.

Sipariş numaram 239397061’dir. Mağduriyetimin giderilmesi, siparişimin iptal edilerek 999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.