Shopier Yanlış Çift Sipariş İptali Ve Ücret İadesi!

Shopier üzerinden, kendi sitelerinden “Alt eşofman Elite” isimli üründen yanlışlıkla 2 adet sipariş verdim. Niyetim tek adet almaktı ancak sistemde adet 2 olarak işlenmiş ve ücretim de kartımdan çekilmiş durumda. Sipariş tarihi bugün ve üzerinden yaklaşık 15 dakika geçti. İlgili sipariş numaram 202876348’tir.

Fazla olan 1 adet siparişin iptal edilmesini ve bu iptal edilen ürün bedelinin kartıma iade edilmesini istiyorum. Sipariş verdikten hemen sonra hem telefonla arayarak hem de e‑posta göndererek müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yanlışlıkla verilen bu ikinci siparişin acilen iptal edilmesini ve fazla çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.