Stokta Olmayan Ayakkabı İçin İade Reddi Ve Shopier Üzerinden İptal Sorunu


7 Mayıs tarihinde Shopier üzerinden stepstorecomtrr adlı sayfa üzerinden 3.298,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem için Shopier tarafından 939 037 260 numaralı sipariş/işlem numarası oluşturuldu.
Ödemenin ardından satıcı, ürünün ellerinde olmadığını söyleyip Instagram sayfasını kapattı, herhangi bir iptal ya da iade işlemi yapmadı. WhatsApp numaralarından da kendilerine ulaştığımda hiçbir şekilde cevap vermediler. Bu sayfa hakkında daha önce de birçok kişinin mağdur olduğu ve size şikayet edilmesine rağmen hâlâ Shopier üzerinden satış yapmaya devam edebilmeleri beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Shopier’in, bu işlemim için ödediğim 3.298,99 TL’nin iadesi konusunda bana yardımcı olmasını, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve bu satıcının platformdan kaldırılarak başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.


11.02 tarihinde Shopier üzerinden 421183042 numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hakkında hiçbir bilgi verilmedi ve ürünüm gönderilmedi. Shopier panelinde sadece sipariş kaydı görünüyor, kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bugün satıcıya...

Yorumlar