to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Profilini Kapatması Ve Kargolanmayan 2399,98 TL'lik Siparişim İçin İade Talebi
10.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden Retro Formacısı adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim ve kredi kartımla 2.399,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 812148038 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı.
Siparişim kargoya verilmediği gibi, Retro Formacısı isimli satıcının Shopier profilini kapattığını ve Instagram hesaplarını sıfırladığını gördüm. Bu durum, satıcıya ulaşmamı tamamen imkansız hale getirdi ve ödediğim ücret konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Henüz Shopier müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım ancak bu tablo karşısında platformun satıcıyı ve süreci yeterince denetlemediğini düşünüyorum.
Shopier’in, Retro Formacısı adlı satıcı hakkında gerekli incelemeyi yaparak ödediğim 2.399,98 TL tutarının tarafıma iadesini sağlamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu satıcıya yönelik gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Shopier tarafından tarafıma ulaşıldı. Siparişimin iptal edildiği, ücretin iadesinin gerçekleştiği, 1-4 gün içinde kredi kartıma yansıyacağı, satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapıldığı, yapılacağı bildirildi. Bu gelişmeler için kendilerine teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde aksiyon alıp direkt olarak mağduriyeti giderdiler. Söz konusu ücret iadesi kartıma yansıdığında yine buraya yazacağım
Shopier tarafından ücret iadesi gerçekleştirildi. Hızlı bir şekilde şikayetimi tam anlamıyla giderdikleri için kendilerine teşekkür ediyorum.
Ücret iade edildi. Teşekkür ederim
