Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İsteğim Cevapsız, Ücret İade Edilmiyor

profile
Ceren
30 Mart 23:59
1.374
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Shopier'e çok teşekkür ediyorum hemen iade ettiler paramı”

Shopier üzerinden İconsneakers Global online shopping adlı satıcıdan 30 Mart saat 21.52’de 793701320 numaralı ayakkabı siparişini oluşturdum. Siparişimin ardından, ürün kargoya verilmeden önce aynı gün saat 22.02’de satıcı ile iletişime geçerek siparişimi iptal etmek istediğimi ve kargoya verilmemesini açıkça ilettim.

Defalarca kez iptal ve iade talebimi belirtmeme rağmen tarafıma net bir iptal onayı verilmedi; ses kaydı gönderildi. Gönderilen ses kaydında ise iade sürecinin 7‑14 gün içinde başlatılacağı söylendi; ancak bu süreç net ve şeffaf ilerlememekte, satıcıdan somut bir aksiyon alınmamaktadır.

Ürünü teslim almak istemediğimi baştan itibaren açıkça belirtmiş olmama rağmen, siparişimin hâlen belirsiz şekilde bekletilmesi ve iptal işleminin netleştirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanmış bulunuyorum.

Shopier üzerinden verdiğim bu siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem ilgili platform hem de satıcı hakkında yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

iptal-istegim-cevapsiz-ucret-iade-edilmiyor-3.jpg
Ceren
Ceren
31 Mart 11:45

Arkadaşlar shopierin e postasına mesaj gönderin şikayetinizi bildirin bir gün olmadan iademi aldım böyle markaları hem buradan şikayet edin hem de dediğim gibi Shopier'den sıkıştırın sipariş numaranızı kaybetmeyin ki işiniz kolaylaşsın satıcı size 7-14 gün arasında iade olur bekleyin diyorsa ve size herhangi bir bildirim gelmediyse bankanıza veya e postanıza sizi oyalıyor gidin şikayet edin bir gün olmadan gecesinde paramı aldım umarım yardımcı olabilmişimdir sizlere

Ceren
Ceren
31 Mart 17:29

Shopier'e çok teşekkür ediyorum hemen iade ettiler paramı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesi Sonrası Ücretin Kredi Kartıma Yansımaması Ve Güven Sorunu

profile
Hatice
22 Kasım 2025 11:24
1.224
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Ve Eksik Ürün Gönderimi, Yasal İade Hakkının Reddedilmesi

profile
05 Ocak 11:10
1.605
"Shopier sağ olsun ilgilendi ve para iadem gerçekleşti."
yanlis-beden-ve-eksik-urun-gonderimi-yasal-iade-hakkinin-reddedilmesi-3.jpg
yanlis-beden-ve-eksik-urun-gonderimi-yasal-iade-hakkinin-reddedilmesi-2.jpg
yanlis-beden-ve-eksik-urun-gonderimi-yasal-iade-hakkinin-reddedilmesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz