Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Görselden Farklı Gelen Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özge
17 Aralık 2025 13:06
1.227
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Shopier müşteri temsilcisine teşekkür ederim süreçte yardımcı oldu iadem gerçekleşti”

AKN Socks markasından Shopier üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir bileklik siparişi verdim, ürün 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen bileklik, satıcı tarafından görselde paylaşılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görsele kıyasla son derece basit ve kalitesiz bir ürün gönderildi.

Ürünü hiç kullanmadım ve görsele uygun olmadığı için para iadesi talep ediyorum. Shopier üzerinden iade oluşturmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle resmi olarak iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 307861662’dir.

Hem Shopier tarafında yaşadığım hata hem de AKN Socks’un görselle alakasız ürün göndermesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.

gorselden-farkli-gelen-urun-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Özge
Özge
23 Aralık 2025 17:05

Shopier müşteri temsilcisine teşekkür ederim süreçte yardımcı oldu iadem gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sudenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Sudenur
25 Kasım 2025 19:16
629
"Öncelikle Shopier ekibinden Özlem hanıma ve sonra Shopier ekibine teşekkür ederim. Normalde mağazanın direkt kestirip attığı iade talebini. Hızlıca sonuca kavuşturdular ve iade gerçekleşti."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
18 Şubat 2025 08:36
2.785
"Shopier müşteri hizmetlerinden 2 sefer aradılar. Ürünü kargodan hiç kabul etmeden geri göndermem halinde ücretin iade edileceğini ve kendilerinin süreci takip ettiklerini söyledir. Bugün kredi kartıma hiç kesintisiz ücret iadesi yapıldı. Kendilerine teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz