Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Görselden Farklı Gelen Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

1.259
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Shopier müşteri temsilcisine teşekkür ederim süreçte yardımcı oldu iadem gerçekleşti

AKN Socks markasından Shopier üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir bileklik siparişi verdim, ürün 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen bileklik, satıcı tarafından görselde paylaşılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görsele kıyasla son derece basit ve kalitesiz bir ürün gönderildi.

Ürünü hiç kullanmadım ve görsele uygun olmadığı için para iadesi talep ediyorum. Shopier üzerinden iade oluşturmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle resmi olarak iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 307861662’dir.

Hem Shopier tarafında yaşadığım hata hem de AKN Socks’un görselle alakasız ürün göndermesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.

Özge
23 Aralık 2025 17:05

Shopier müşteri temsilcisine teşekkür ederim süreçte yardımcı oldu iadem gerçekleşti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi

878

"Teşekkürler"

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

650

"Öncelikle Shopier ekibinden Özlem hanıma ve sonra Shopier ekibine teşekkür ederim. Normalde mağazanın direkt kestirip attığı iade talebini. Hızlıca sonuca kavuşturdular ve iade gerçekleşti."

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Çözüldü

Yanlış Ürün Sonrası İade Yapıldı Ama Ne Para İadesi Ne De Dönüş Var

1.434

"Müşteri hizmetleri biriminin geri dönüşü ve konuyu çözümleme hızı gerçekten mükemmel. Nazik ve ilgili tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim tekrardan."

Çözüldü

Shopier Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebi

2.785

"Shopier müşteri hizmetlerinden 2 sefer aradılar. Ürünü kargodan hiç kabul etmeden geri göndermem halinde ücretin iade edileceğini ve kendilerinin süreci takip ettiklerini söyledir. Bugün kredi kartıma hiç kesintisiz ücret iadesi yapıldı. Kendilerine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Göndericiden Aldığı Paketin İçeriğini Bilmiyor

GöndericidenAldığı Paketin İçeriğini Bilmiyor

Profil fotoğrafı
Metin
Shopier İade Talep Ediyorum!

Shopier İadeTalep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Shopier Satış İçin Onay İstiyorum!

Shopier Satışİçin Onay İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nurberi
Shopier Ürünler Hatalı Geliyor İade İstiyorum!

Shopier ÜrünlerHatalı Geliyor İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Umut
Shopier Müşterime Tutar İadesi Yapmıyor!

Shopier MüşterimeTutar İadesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Çağdaş
Shopier Üyelik 24 Saatten Fazla Bir Süre Onaylanmaması

Shopier Üyelik 24Saatten Fazla Bir Süre Onaylanmaması

Profil fotoğrafı
Taha

Öne ÇıkanKonular