Ayıplı Ürün, Kötü Paketleme Ve Faturasız Satış Şikayeti

Shopier üzerinden 16 Nisan tarihinde “Almir store” adlı satıcıdan dekorasyon ürünü alışverişi yaptım ve 1.845 TL ödedim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, satış sayfasındaki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Ürünlerde görsellerdeki gibi göz detayları yok, parçalar yamuk, her yeri yapıştırıcı içinde ve işçilik son derece özensizdir. Ayrıca ürünler son derece dikkatsiz ve özensiz bir şekilde, kötü paketlenmiş olarak gönderilmiştir.

Daha da önemlisi, bu alışverişe ilişkin tarafıma herhangi bir fatura iletilmemiştir. Satıcının yasal olarak düzenlemek ve göndermek zorunda olduğu faturayı göndermemesi, yasal yükümlülüğünü yerine getirmediğini açıkça göstermektedir.

Kendileriyle iletişime geçtiğimde durumu ayrıntılı olarak iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Sipariş numaram 733120934 olup, hem ayıplı ve görselle ilgisi olmayan ürün gönderimi hem de faturasız satış yapılması nedeniyle satıcıdan şikayetçiyim. Ücret iadesiyle birlikte yasal sorumlulukların yerine getirilmesini talep ediyor, aksi durumda gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.