to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Ücretim Geri Ödenmedi
Shopier üzerinden satış yapan “rafaellowear” isimli firmadan 17 Aralık tarihinde 2.598 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrolde montun sağ iç kol astarının dikişsiz ve bozuk olduğunu, ayrıca montun dolgusunun da orantısız ve hatalı şekilde üretildiğini fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu açıkça gördüğüm için satıcıyla iletişime geçtim.
Durumu satıcıya bildirerek ürünü iade talebiyle 18 Aralık tarihinde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü iade almayacağını, sadece değişim yapabileceğini iletti. Şu anda ürün satıcıda olmasına rağmen iade talebim kabul edilmemiş ve ödediğim tutar tarafıma geri ödenmemiştir. Shopier sipariş numaram 861910865’tir.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişimi değil, satıcıda bulunan ürünün bedeli olan 2.598 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
