Aktif Olmayan Satıcıdan Sipariş Sonrası İletişim Ve İade Sorunu

20.08.2025 tarihinde Shopier üzerinden 663067750 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 140 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdiğim satıcının artık aktif olmadığını, sayfasını kapatması gerekirken hâlâ açık tuttuğunu sonradan fark ettim. Siparişim onaylanmadı ve herhangi bir ürün ya da hizmet teslim edilmedi, tamamen karşılıksız kaldı.

Shopier üzerinde satıcıya veya mağazaya ulaşabileceğim bir iletişim adresi ya da seçenek bulunmuyor. Ayrıca Shopier müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, herhangi bir destek kanalı bulamadım.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.