to read complaints and reviews, or file yours. 
Etsy dükkanım üzerinden yaptığım satış sonrası Shipentegra’nın sunduğu International Express seçeneği ile paketimi göndermek üzere ürünü teslim ettim. Fakat Shipentegra paketlemeyi yaparken ürünleri karıştırıp, üzerinde benim ismim olan kargo poşetiyle farklı bir ürün gönderiyor. Bu durum hem benim Etsy dükkanımın itibarını zedeleyerek satışlarıma darbe vuruyor, hem de bana ait olmayan bir ürünün yurt dışı gümrüğünden, üzerinde benim ismimle geçmesine sebebiyet verip, gönderi içeriğinin uygunsuz olması halinde oluşabilecek bir sorunda sorumluluğu tamamen bana bırakıyor. Bu durum hem ticari açıdan hem de itibar açısından çok riskli bir durum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 senedir Etsy üzerinden yaptığımız satışlarımızda SHIPENTEGRA'yı tercih ediyoruz. Ürün kargolanıp alıcısına teslim ediliyor ve bize ilettikleri etgb formlarının çoğunda firma ismimiz doğru yazılıyor, vergi numarası kısmında ise bize ait olmayan bir firmanın bilgisini giriyorlar. Bu sorunu...
Yorumlar