to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 senedir Etsy üzerinden yaptığımız satışlarımızda SHIPENTEGRA'yı tercih ediyoruz.
Ürün kargolanıp alıcısına teslim ediliyor ve bize ilettikleri etgb formlarının çoğunda firma ismimiz doğru yazılıyor, vergi numarası kısmında ise bize ait olmayan bir firmanın bilgisini giriyorlar.
Bu sorunu defalarca yaşadık ve güncel gönderilerimizde halen yaşamaktayız.
Mailler iletiyoruz, müşteri hizmetlerini arıyoruz defalarca, müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamıyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyoruz.
İstanbul bölgesinde etgb'yi hazırlayan şubeye iletmek üzere bizden sürekli bilgi alıp iletiyorlar.
İşletme olarak diğer işlerimizi bırakıp günler -hatta 2 ay boyunca beklediğimiz de oldu- bu etgb formlarındaki yanlışlığın düzeltilmesi için yoğun bir trafik yaşıyoruz.
Bu soruna artık kalıcı bir çözüm üretmeniz gerekiyor.
Shipentegra ile Etsy partneri olduklarını duyurduklarında çalışmaya başladım. Panelleri inanılmaz karışık ve hiçbir şekilde kullanıcı dostu değil. Aynı kargo hem bekleyen statüsünde hem hareket halinde görünüyor ve asla doğru bilgiye ulaşamıyorsunuz. Kargonuzu ölçüp tartıp gönderiyorsunuz size desi ...
Yorumlar