Sipariş Durumu Hâlâ Oluşturuldu, Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi

18 Ekim 2026 tarihinde shinyforce.com sitesi üzerinden 46761 numaralı siparişimle iki adet kapüşonlu ceket satın aldım. Ürünler için ödeme yapmama rağmen aradan haftalar geçmesine karşın siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor.

Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi iletilmedi. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda ürünlerin “haftaya” gönderileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta daha geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de sonrasında mesajlarıma cevap verildi.

Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünleri almak istemediğim takdirde ödediğim tutarın gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.