Shiny Force’tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ödememin İadesi

Shiny Force markasının internet sitesi üzerinden 19 Mart tarihinde “New ERA” model bir eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 2.170 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım ve 43383 numaralı siparişim için sistemde sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de herhangi bir aşama güncellemesi yapıldı.

Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden yazdım, WhatsApp hattından mesaj gönderdim ve telefonla arama yaptım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de ulaşabileceğim kimseye erişemiyorum, bu durum artık güvenimi tamamen sarstı ve hevesimi kırdı.

Bu nedenle Shiny Force’tan, 43383 numaralı siparişime ait 2.170 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.