Shiny Force Siparişimde Üç Haftalık Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Shiny Force üzerinden 19 Şubat tarihinde biri zip ceket, biri eşofman altı olmak üzere toplam 2.170 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 40231 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç haftaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte kendileriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu söylenerek ileri bir tarih verildi ancak belirtilen tarihte de ürünler kargoya verilmedi. Tekrar yazmama rağmen bu kez tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Buna rağmen bazı ünlü isimlere ürün gönderdiklerini ve sosyal medyada gönderi paylaşımlarına devam ettiklerini gördüm, fakat bizlere ne ürün gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.

Ne ürünler elime ulaştı ne de para iadesi veya başka bir çözüm sunuldu. Hem ürünlerimi alamadım hem de muhatap bulamadığım için mağdur durumdayım. Sipariş numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da gecikme ve yaşanan iletişimsizlik nedeniyle istersem ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.