Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

Shiny Force’un kendi internet sitesinden 19 Şubat’ta “New ERA Black Zip” isimli ürünü sipariş verdim. Toplam 1190 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 40220. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu sormak için Instagram üzerinden marka ile iletişime geçtiğimde, bana siparişimin çarşamba günü kargolanacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen tarihte de kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürün gerçekten mevcutsa siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer stokta yoksa da 1190 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.