Shero Shoes Ne Ayakkabıyı Gönderdiler Ne de Daha Sonra Telefonlarıma Cevap Verdiler

Şiroshoes Fener Fatih şubesinden yaklaşık 6 ay önce günlük bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde yanları açıldı, ben de mağazaya geri götürdüm. Mağaza ayakkabıyı firmaya gönderdiklerini, işlem sonrasında ayakkabının adresime posta ile gönderileceğini söyledi.

Ayakkabımın firmadan mağazaya geri geldiğini ve yaklaşık 2 ay önce mağazaya ulaştığını öğrendim. Yaklaşık 15 gün önce mağaza ile tekrar mesajlaştığımızda ayakkabıyı göndereceklerini, bunun için adresimi istediklerini söylediler, ben de adresimi ilettim. Buna rağmen ne ayakkabıyı gönderdiler ne de daha sonra telefonlarıma cevap verdiler.

Yazlık olan ayakkabımı bu süreçte kullanamadığım için yaz mevsimi bitti ve mağdur oldum. Ayakkabımın daha fazla bekletilmeden acilen adresime gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.