to read complaints and reviews, or file yours. 
21-22 Aralık tarihlerinde 1 gece 2 gün olarak Sheraton Levent İstanbul Hotel'inde kaldım. Kredi kartımdan alınan provizyon bedelim 15. Gün olmasına ve 3 kez hoteli aramama rağmen henüz üzerinde kı bloke kaldırılmamıştır. 3 kere aramama rağmen ve 15 gün olmasına rağmen neden bloke edilen tutarı kullanmam engelleniyor. Ne yapmamız lazım blokajı kaldırtmak için, gerçekten Sheraton gibi bir hotelden beklemediğim bir sorumsuzluk ve saygısızlık. Bunu herkese duyurmak istedim.
İstanbul Sheraton Levent Otelinde 11 Kasım'da bir gece konaklama yaptık, ekip olarak. Bizden mini bar kullanılırsa diye (daha önce hiç böyle bir uygulama ile karşılaşmadım) 1.500 TL fazladan ücret aldılar. (Sonrasında iade edileceği söylendi) Ancak 11 gün geçmesine rağmen iade etmediler ve oteli ara...
Sheraton İstanbul Levent Hotel’de 08.01.2025’te bir gece konakladım ve daha otele giriş yapmamla kartımdan minibar vs diye 3000 TL depozito ücreti kestiler. Çıktığınızda iade olacak dendi. Birkaç gün geçti. İade olmayınca tekrar aradım 7-10 gün sürece dendi. 10 gün oldu hala iade olmadı. Nasıl bir o...
İstanbul Sheraton Otel Levent'te giriş yaparken provizyon ücreti kesip otelden çıkınca tekrar hesabınıza yatırılacak denilmesine rağmen ücretimi yatırmadılar. 2 ay oldu. Sürekli yoğunluğumuz var, biz döneriz deyip geçiştiriyorlar. Otel ücretindeki parayı da geri ödemiyorlar.
23.12.2023 tarihinde Bursa Sheraton otelde konakladım. Kartımdan bin tl ön provizyon çekildi, on gün içinde iade edileceği söylendi ancak yirmi beş gün geçmesine rağmen hala iade edilmedi. İşlerim ve günlük sorumluluklarımın arasında bunun takibini yapmak zorunda kalmamalıyım. Neden bu kadar bekleti...
17 Ocak tarihinde 2 günlük Sheraton İstanbul Ataköy Hotel'de kaldık ve hiçbir yerde yazmadığı gibi ödeme yapmamıza rağmen ekstra 8 bin TL istendi. Check-out yaptığımız sırada iptal edileceği söylendi ancak check-out tarihinden itibaren 2 haftadır paramız hala ödenmedi. Günlerdir oteli arıyoruz, müca...
Yorumlar