to read complaints and reviews, or file yours. 
Sheraton İstanbul Levent Hotel’de 08.01.2025’te bir gece konakladım ve daha otele giriş yapmamla kartımdan minibar vs diye 3000 TL depozito ücreti kestiler. Çıktığınızda iade olacak dendi. Birkaç gün geçti. İade olmayınca tekrar aradım 7-10 gün sürece dendi. 10 gün oldu hala iade olmadı. Nasıl bir otel ki müşterisine güvenmiyor bir de mağdur ediyor. Hesap özetim kesilecek ben şimdi bu ücreti neden ödeyeyim? Bir daha asla kalmayacağım
İstanbul Sheraton Otel Levent'te giriş yaparken provizyon ücreti kesip otelden çıkınca tekrar hesabınıza yatırılacak denilmesine rağmen ücretimi yatırmadılar. 2 ay oldu. Sürekli yoğunluğumuz var, biz döneriz deyip geçiştiriyorlar. Otel ücretindeki parayı da geri ödemiyorlar.
Sheraton İstanbul Levent; Resepsiyon çalışanın saygısızlığı 28 Temmuz 2024 tarihinde otele giriş yapmak adına içeri girdim. Çalışanınız a*** isimli personel ile iletişime geçtim, tek o vardı. Kendisi ile konuşurken odaya gelin için geldiğimi ilettim, odayı aradı. O an açmadılar dedi ve telefonu kapa...
İstanbul Sheraton Levent Otelinde 11 Kasım'da bir gece konaklama yaptık, ekip olarak. Bizden mini bar kullanılırsa diye (daha önce hiç böyle bir uygulama ile karşılaşmadım) 1.500 TL fazladan ücret aldılar. (Sonrasında iade edileceği söylendi) Ancak 11 gün geçmesine rağmen iade etmediler ve oteli ara...
1 gecelik İstanbul ziyaretimizde yaptığımız konaklamadan üzüntü içerisinde ayrıldık. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren konaklama ücretini ödedikten sonra 3.000 TL depozito istediler mini bar kullanımı için çok yorgun olduğumuzu belirtip mini bar kullanmayacağımızı söylediğimde toplatacaklarını söy...
23.12.2023 tarihinde Bursa Sheraton otelde konakladım. Kartımdan bin tl ön provizyon çekildi, on gün içinde iade edileceği söylendi ancak yirmi beş gün geçmesine rağmen hala iade edilmedi. İşlerim ve günlük sorumluluklarımın arasında bunun takibini yapmak zorunda kalmamalıyım. Neden bu kadar bekleti...
Yorumlar