Ümitköy Shell Eksik Motorin Doldurulmaması

01.02.2024 tarihinde saat 19.12 gibi Shell Ümitköy şubesinden 500 TL değerinde (11.2 l) motorin aldığımı düşündüm. Pompadaki son değeri okumadım ve direk ödemeye gittiğim için, elime tutuşturulan fişi alıp arabaya geçtim. Arabayı çalıştırdığımda kırmızıda olan ibrenin hiç oynamadığını gördüm. Hemen doldurmamışsınız diye tepki gösterdim içeriden elektronik kontrol sağlayalım dediler. Şamandıra takılması olabileceğini söyledi kontrol eden kişi. Sonuç olarak, ertesi gün başka bir istasyondan aynı miktarda motorin aldım ve şamandıra hatası olmadığına emin oldum. Müşteri hizmetleri de kontrolü sağladı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam önerildi.