to read complaints and reviews, or file yours.Shell Sincan Plevne Şubesinde Personel İlgisizliği Nedeniyle Hizmet Alamama
30.11.2025 tarihinde saat 14.50 civarında Shell Ankara Sincan Plevne şubenize yakıt almak için giriş yaptım. Önce pompaların boşalmasını bekledim, ardından pompaya yanaşıp aracımı durdurdum, inerek benzin kapağını açtım ve bir personel gelir diye kenarda beklemeye başladım.
O esnada istasyonda iki personel boş bir şekilde ortalıkta dolaşıyordu. Buna rağmen aracıma hiç kimse yaklaşmadı. Benden sonra ön pompaya yanaşan başka bir aracın yakıtını doldurdular ancak benim aracıma yine kimse gelmedi. Bir süre sonra genç bir personelin diğer iki personele “Abi araba bekliyor.” şeklinde uyarıda bulunduğunu duydum fakat bu iki personel bunu da umursamayarak içeri girdi ve yine ilgilenen olmadı.
Uzun süredir düzenli olarak yakıt aldığım bu istasyondan bu tutum nedeniyle yakıt almadan ayrılmak zorunda kaldım ve bir daha da kullanmayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu ilgisizliğin nedenini açıklayan ve gerekli incelemenin yapıldığını belirten bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
