to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Haziran Cuma günü Shell Pet Petrol'e gittim. 10 dakikadan fazla bekledim. Her gelen araca yakıt verildi, fakat nedense bana yakıt verilmedi. Petrole giriş saatim 13.40, çıkış saatim ise 13.50. Bana yakıt verilmesini istedim. 444 20 20 numaralı hattı aradım, yarım saatten fazla bekledim. Telefona bağlanan kişi sesini duyamadım ve görüşme yüzüme kapandı. Aldığım hizmet sıfır; sonuçta paramla alıyorum, bedava almıyorum. Hizmet verilmeyecekse istasyonun kapatılmasını istiyorum. Olay, Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi'nde bulunan Shell Petrol’de yaşandı.
Merhabalar, Shell istasyonlarından 12.07.2025 tarihinde saat 12:02'de, EPDK no: bay/939-82/39136 numaralı bayinizden yakıt aldım. Onlarca pompa arasında sadece 2 pompa çalışıyordu, diğer pompalar dubalarla kapatılmıştı. Bir süre pompaya yanaşmak için bekledim. Pompa görevlisinin uygun olmayan tavrı...
Merhaba, 15.11.2023 saat 20:00 sularında gitmiş olduğum Erciş istasyonunuzdan yakıt almak istemişken, itici davranışlarla karşılaştım ve ilgisiz çalışanlar nedeniyle zor durumda kaldım. Tırla gittiğim yerden zoraki iki saat bekledikten sonra, binek aracın alacağı kadar yakıt alarak ayrılmak zorunda ...
24/06/2025 günü saat 14.30 sıralarında 444 20 20 numaralı Shell Müşteri Hizmetlerini arayarak aracım için aldığım yakıtla ilgili yaşadığım sorunu anlatmak istedim. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çalışanının gerek üslubu gerekse müşteriyi dinlememesi nedeniyle ilgili personelden şikayetçiyim. Müşte...
Shell benzinlikten 1250 TL benzin alımına 1000 TL'ye varan yakıt puan kampanyasından yararlanmak üzere 2 seferdir benzin alıyorum. 2 seferdir de fişimde kampanya kodu görünmüyor. Bu sorunu çözmek üzere 444 20 20 numaralı hattı arıyorum yarım saat bağlanamıyorum, bağlandığımda da şikayetimi anlatırke...
9 Eylül gecesi saat 01:15’te Şanlıurfa Merkez Haliliye ilçesine bağlı U***** Shell Petrol istasyonundan 600 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi kartımdaki Bonus puanlar ile yapmak istedim ancak çalışanlar, Bonus pos cihazının içeride olduğunu ve marketin kapalı olduğu için kullanılamadığını belirttiler. Mar...
Yorumlar