Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Semre Butik Alışverişimde Eksik Ürün Ve Fazla Ücret Mağduriyeti Yaşadım

17 Aralık 02:04
116

Yaklaşık iki hafta önce Semre Butik’ten WhatsApp üzerinden alışveriş yaptım. İlk siparişimde ürünler eksik gönderilmesine rağmen benden 2.480 TL tahsil edildi, oysa ürünlerin gerçek tutarı 2.130 TL olması gerekiyordu. Eksik ürünler için hem ödeme alınması hem de ürünlerin gelmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine değişim talep ettim.

Değişim için ikinci kez ürünleri yazdığımda bu defa da ürünler yine eksik gönderildi. Eksik gönderilen ürünler için tekrar ücret talep edildi. Yani hem ilk siparişimde hem de değişim sürecinde ürünler tam gönderilmediği halde benden iki kez ücret istenmiş oldu.

Bu durumu WhatsApp üzerinden defalarca ilettim. Karşı taraftan “Bu konuyla ilgilenen arkadaşlar size dönüş yapacaklar” şeklinde yanıt verildi ancak ne arayan oldu ne de yazılı bir dönüş yapıldı. Ayrıca ilk alışverişte fazladan alınan ücretin de iadesi yapılmadı.

Eksik gönderilen ürünlerimin gönderilmesini, haksız yere talep edilen ve fazladan alınan ücretlerin derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

semre-butik-alisverisimde-eksik-urun-ve-fazla-ucret-magduriyeti-yasadim-3.jpg
semre-butik-alisverisimde-eksik-urun-ve-fazla-ucret-magduriyeti-yasadim-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Semre Butikten Fazla Ücret Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Mağduriyet Yaşadım

12 Aralık 20:28
195
semre-butikten-fazla-ucret-ve-yanlis-urun-gonderimiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Defolu Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yıldız
09 Eylül 14:00
2.535
Yanlış Ve Defolu Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-ve-defolu-urun-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

15 Mayıs 01:59
2.432
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Etiketsiz Ürün, Değişimde Ekstra Ücret Talebi

31 Ekim 18:51
1.476
yanlis-beden-ve-etiketsiz-urun-degisimde-ekstra-ucret-talebi-3.jpg
yanlis-beden-ve-etiketsiz-urun-degisimde-ekstra-ucret-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Kargo Ücretleri Haksızca Benden Alındı!

15 Aralık 20:24
118
Yanlış Ürün Gönderildi, Kargo Ücretleri Haksızca Benden Alındı!
yanlis-urun-gonderildi-kargo-ucretleri-haksizca-benden-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz