to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir, Konak, Çınarlı Mahallesi 1561. Sokak üzerinde bulunan Shell benzin istasyonunun marketinden bugün alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasada duran turuncu saçlı, renkli gözlü bayan çalışan, bir erkek müşteriye bakmaktan adamın ödemesini alamadı. Eli ayağına dolandı ve arkada en az 5-6 kişi beklemeye başladı. Yarım saat boyunca bir müşterinin işini halledip gönderemedi ve sırada olan herkes oldukça sinirlendi. Sıra bize geldiğinde, bir an sıra bize hiç gelmeyecek sandım. Durumu dile getirdiğimde, çalışan bana 'Tek kişi çalışıyorum, bu kadar yetişebiliyorum.' diyerek içinden söylenerek bir şeyler söyledi. Ancak bu, tek çalışmasından kaynaklanan bir sorun değildi; keyfi olarak bekletildik. Sıradaki diğer müşteriler de durumun farkındaydı. Bu arada ilgilendiği müşterisinden gözlerini alamıyordu ve o müşteriyle şakalaşıp gülüyordu. Evet, müşteri memnuniyeti önemli bir şey fakat o kadar sıra varken, o kadar insanı görmezden gelip istediği gibi davranamaz. Adı duyulmuş, prestij sahibi bir şirketi bu tür çalışanlar, yaptıkları basit hareketlerle maalesef olumsuz etkiliyor. Yazık.
09/08/2024 tarihinde Musalla, İzmir-Çeşme Otoyolu 2/2A, 35390 Çeşme/İzmir adresinde bulunan Shell benzin istasyonuna akaryakıt almak ve ihtiyaçlarımı karşılamak için geldim. İstasyonda 4 adet pompa çalışıyor diye pompaların önüne çalışmadığını belirten engeller konulmuştu. Önümdeki aracın çıkmasını ...
Bugün İzmir Şirinyer Shell benzin istasyonuna giriş yaparken sırayı bekleyip pompanın önüne geldim. Önümde pompanın önünde motosiklet sürücü ve pompacı birlikte duruyorlardı. Dolum işlemi bitti ve hala pompacı motosikletin sürücüsü motosikletin başında bekliyordu. Ben de pompacıya dedim ki, müşteriy...
Merhaba, iyi günler. Balıkesir Savaştepe Caddesi Shell şubesinde 29 Perşembe günü yaptığım akaryakıt alışverişi esnasında, kasada bulunan hanımefendinin tavrı hiçbir şekilde müşteriye karşı hoş bir tavır değildi. Üstelik, bunu bir kez değil, daha önceki seferlerde de aynı şekilde bu tavırla karşılaş...
İzmir Güzelyalı Shell Benzin istasyon M***** A** A**** Mahallesi Mithatpaşa Caddesi no:1089 Konak İzmir adresindeki personeliniz D**** adlı bayan tarafından saygısızca davranılması. Benzin almak için sıraya girdim fakat trafiği kapatmamak için yan tarafa geçtim. Geçtiğim noktadan beyaz bir araç sade...
Yorumlar