to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde saat 16:07 civarında Kayseri Vezirpetrol Shell istasyonundan kredi kartı ile 500 TL’lik benzin aldım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracımın yakıt göstergesinde herhangi bir değişiklik olmadı. Durumu istasyondaki yetkiliye ilettiğimde, sorunun araç ibresinde olduğunu söylediler. Bunun üzerine başka bir akaryakıt istasyonundan aynı tutarda yakıt aldığımda ibrenin normal şekilde yükseldiğini gördüm ve bu durumu tekrar Shell yetkililerine bildirdim. Ancak bana “Kart çekimi olmuşsa yakıt verilmiştir, yakıta bakamam.” şeklinde yanıt verdiler ve ilgilenmediler.
Yakıt alımına dair fişim elimde mevcut. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Esenyurt Shell akaryakıt istasyonunda, 34 EAJ 377 plakalı aracıma 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak hem kredi kartımdan hem de Garanti Bankası hesabımdan otomatik olarak aynı tutar iki kez çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini defa...
02 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 22:35 civarında İzmir-Çeşme otobanı üzerinde bulunan Cemre Shell benzin istasyonunda yakıt almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımda 109 km’lik yakıt varken, kızım arabada uyuduğu için beklerken pompacıya ödemeyi araçtan inmeden yapma imkânımız olup ol...
Shell’e Ben e. Z. Depomu tam doldurarak İstanbul Halkalı'dan hareket ettim, 131 km yol yaptım. Kırklareli Vize'de mazot için durdum, yolculuk Demirciköy’e. Uzun senelerdir yolumuzun üzerinde olan ve ailecek mazotumuzu aldığımız yolu değişip dışarı verilmesine rağmen ekstra yol yaparak güvenip, sevi...
Yorumlar