Shell İstasyonunda Zorla Fazla Yakıt Satışı Ve Mobbing

11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Antalya Aksu Fettahlı Mahallesi Özkarakoyunlar Caddesi üzerindeki Shell istasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. Görevliye özellikle 300 TL’lik yakıt almak istediğimi açıkça söyledim, kesinlikle “doldur” ya da “full” gibi bir ifade kullanmadım. Buna rağmen pompacı depoyu fulledi.

Duruma itiraz ettiğimde görevli ile aramızda tartışma yaşandı. Ben sadece 300 TL’lik yakıt talep ettiğimi, fazlasını ödemek istemediğimi belirttim. İstasyona yetkili bir kişi geldi ve bana “Biz böyle anlamışız, bu yakıtı ödemeniz gerekiyor, pompacı çağırıp depodaki yakıtı boşaltırsak bize çok maliyetli olur” şeklinde ifadeler kullandı. Ödemeyi yapmam konusunda baskı kuruldu, adeta mobbing uygulanarak zorla ödeme yaptırıldım.

Ben bu olay nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Açık ve net şekilde belirttiğim tutarın çok üzerinde yakıt verilmesine rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenmiş ve zorla ödeme alındığını düşünüyorum. Fazladan alınan bu ödemenin tarafıma iade edilmesini ve istasyondaki personel ve yetkili hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.