to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Antalya Aksu Fettahlı Mahallesi Özkarakoyunlar Caddesi üzerindeki Shell istasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. Görevliye özellikle 300 TL’lik yakıt almak istediğimi açıkça söyledim, kesinlikle “doldur” ya da “full” gibi bir ifade kullanmadım. Buna rağmen pompacı depoyu fulledi.
Duruma itiraz ettiğimde görevli ile aramızda tartışma yaşandı. Ben sadece 300 TL’lik yakıt talep ettiğimi, fazlasını ödemek istemediğimi belirttim. İstasyona yetkili bir kişi geldi ve bana “Biz böyle anlamışız, bu yakıtı ödemeniz gerekiyor, pompacı çağırıp depodaki yakıtı boşaltırsak bize çok maliyetli olur” şeklinde ifadeler kullandı. Ödemeyi yapmam konusunda baskı kuruldu, adeta mobbing uygulanarak zorla ödeme yaptırıldım.
Ben bu olay nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Açık ve net şekilde belirttiğim tutarın çok üzerinde yakıt verilmesine rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenmiş ve zorla ödeme alındığını düşünüyorum. Fazladan alınan bu ödemenin tarafıma iade edilmesini ve istasyondaki personel ve yetkili hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
05.04.2026 tarihinde saat 12:56’da, Shell markasına ait bir istasyonda açıkça 1.000 TL tutarında akaryakıt almak istediğimi beyan ederek işlem başlattım. Dolum işlemi bu tutara göre başlatılmıştır. Ancak istasyonda yaşanan internet/sistem arızası nedeniyle dolum işlemi kontrolsüz şekilde devam etmi...
09.03.2026 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesinde, Eğri Köprü Caddesi No: 1/1 adresinde bulunan Shell istasyonuna mazot almak için gittim. Aracımı pompanın yanına yanaştırdım, içeri girip kartımı çektim ve personelin yakıt vermesini bekledim. Pompa, aracımın deposuna rahatlıkla uzanabilecek mesafede...
24 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Kemerburgaz Caddesi üzerinde bulunan Shell istasyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. 1 numaralı pompada görevli personel, önümdeki aracın ödemesini nakit olarak aldı ve o aracın alacağı benzin mik...
08/11/2025 tarihinde, gece 1 ila 2 saatleri arasında Gaziantep Şahinbey Akkent Shell istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 400 TL'lik yakıt almak istememe rağmen görevli personel, rakam girmeyi unuttu ve depoyu fullemeye başladı. Ben durumu fark edip koşarak pompayı durdurdum. Son...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 18:15 civarında S***** oht2 Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Aracımı stop etmediğim için görevli personel yakıt vermeyi reddetti ve bu durumu son derece kaba ve bilgiç bir tavırla ifade etti. Yakıt vermeyi reddeden personel, yapılı ve esmer bir arkadaştı. Yakla...
Yorumlar