Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33867287
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Yanlış Fatura Ve İade Sorunu

profile
Neslihan
Shell
06 Ekim 10:23
281

5 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Soğukkuyu’daki Shell istasyonundan şirket aracı için yakıt alımı yaptım. Yakıt alımı sırasında defalarca kez aracın şirket aracı olduğunu, utts sistemine dahil olduğumuzu ve fatura düzenlemesinin şirketim adına yapılması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen, görevli işlemi yanlış gerçekleştirerek fişi şahsıma düzenledi ve ödemeyi kendi kredi kartımla (Garanti Bankası, 2.140,30 TL) yapmam gerekti.

Görevlilere durumu anlattığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemin düzeltilmesi için yardımcı olunmadı. Bu istasyondan ilk kez alışveriş yaptım; diğer Shell istasyonlarında hiçbir sorun yaşamamıştım.

Ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve faturanın şirketim adına düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Fazla Çekilen Tutar İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Berkay
Shell
17 Ekim 16:38
380

28 Eylül 2025 tarihinde Ataköy Shell İstasyonu’ndan 1000 TL’lik yakıt almama rağmen, banka kartımdan 3199 TL çekildi. Bu durumu fark ettikten sonra istasyon yetkilileriyle görüştüm, durumu fark ettiler ve 15 gün içinde size iade olacak diye söylediler. Neredeyse 1 ay olacak hala herhangi bir çözüm s...

shell-istasyonunda-fazla-cekilen-tutar-iade-edilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
shell-istasyonunda-fazla-cekilen-tutar-iade-edilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonu Uygulamasıyla İlgili Sorunlarım

profile
Sinan
Shell
18 Eylül 2023 14:18
3.255

Aracıma Shell istasyonundan akaryakıt alırken görevli arkadaş Shell karttan bahsetti, çeşitli avantajlarının olduğunu söylediler. Ben de kartı alıp uygulamayı yükleyip kaydoldum. Uygulamaya kaydolurken çok fazla kişisel bilgimi benden zorunlu olarak aldılar ve kaydolmak için yaklaşık bir saat uğraşt...

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Tekrar Eden Fiş Verilmeme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Erdi
Shell
19 Ağustos 10:31
471

15.08.2025 tarihinde saat 17:59'da Sivas Merkez, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Halfelik Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan aracımla yaklaşık 1.180 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi banka kartımla yaptım ve Shell müşteri kartımı da kullandım. Ancak, yakıt alımım sonrasında fiş talep ettiğimde, fiş...

Shell İstasyonunda Tekrar Eden Fiş Verilmeme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Öne Çıkan Konular
Shell kart Shell yakıt Shell soğukkuyu Shell istasyon Shell karşıyaka
Benzer Şikayet Yaz