Shell İstasyonunda UTTS Arızası Nedeniyle Yakıt Alamadım Mağdur Edildim

12.07.2025 tarihinde Pendik Shell benzinliğinden yakıt almak istedim. Benzinliğe yanaştığında yanaştığın pompada utts yokmuş utts olan başka bir pompaya tekrar yanaştım. 0.63 litre 35 TL'lik yakıt doldurdular ve utts'den dolayı yakıt veremiyoruz diye bilgi verdiler. Ben de normal pompadan yakıt vermelerini söyledim ama biz onu yapamıyoruz dediler. 1000 TL'lik kredi kartı çektirmiştim nakit olarak üstünü verdiler. Bu şekilde bir hizmet anlayışı olmaz. Bir dakika sonra hemen ilerisinden petrol ofisinden yakıtımı aldım. Benim olduğum yerde başka bir benzinlik olmasaydı araçta da hiç yakıtım olmasaydı nasıl bir yol çizerdim. Her ne şekilde olursa olsun bana yakıt vermek zorunluluğu vardır. Gereğinin yapılmasını istiyorum.