Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell İstasyonunda QR Kodlu Ödeme Düşmesine Rağmen Sigara Teslim Edilmedi

profile
Ferhat
27 Aralık 2025 00:29
248

26.12.2025 tarihinde saat 23:40 civarında Kayseri Melikgazi Ambar Mahallesi’indeki Shell istasyonuna sigara almak için uğradım. Üzerimde cüzdanım ve nakit olmadığı için ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Banka uygulamamda tutarın hesabımdan başarılı şekilde düşmüş olduğunu gördüm.

Ancak kasada duran görevli, kendi sistemlerine ödemenin düşmediğini söyleyerek, banka dekontunu kendisine göstermeme rağmen sigaramı teslim etmedi. Hem ödemenin benden çıkmış olması hem de buna rağmen ürünün verilmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Shell yetkililerinin kamera kayıtlarını, kasa ve banka hareketlerini inceleyerek bu olayla ilgili gerekli araştırmayı yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu istasyondaki çalışanla ilgili de gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Sigara Satış Sınırı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Ömer
14 Aralık 2025 18:17
449
shell-istasyonunda-sigara-satis-siniri-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasadigim-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
10 Ekim 2023 14:57
1.522
"Hızlı iletişim için teşekkürler"

profile
Orhan
16 Mayıs 2024 13:16
1.296

profile
Erol
13 Ocak 2025 16:49
1.121

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz