Shell İstasyonunda Ödenen Tutar İçin Yetersiz Yakıt Ve Cevapsız Telefon

08.01.2026 tarihinde saat 14.52’de Manisa Turgutlu’daki Shell istasyonundan Clio Symbol 1.2 aracım için 1.000 TL’lik benzin aldım. Ancak yakıt alımından hemen sonra araçtaki benzin göstergesi yalnızca iki kademe yükseldi. Bu durumu yolda çok kısa bir süre sonra fark ettim ve ödediğim tutara göre depoya yeterli miktarda yakıt konulmadığını düşündüm.

Fişte yer alan telefon numarasını aradım fakat defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem yakıt miktarı konusundaki şüphem hem de istasyona telefonla ulaşamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve tedirginlik yaşadım.

Bu nedenle, yaptığım ödemenin iadesini ya da aracımın deposuna konulmadığını düşündüğüm eksik yakıtın tarafıma tamamlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefon ile dönüş yapılmasını istiyorum.