to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül pazartesi günü saat 12.00 civarında, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi süzer Bulvarı üzerindeki Shell benzin istasyonunda otomatik yıkama sırasında beklerken, Shell’in tadilat yaptırdığı bölümde hiçbir güvenlik önlemi alınmadığı için iş makinesi operatörü geri geri gelerek kızımın kullandığı şirket aracına arkadan çarptı.
Bu kaza sonucu aracın arka bagaj kapısı tamamen dağıldı ve arka cam patladı. Olay sonrası iş makinesi operatörü durup tutanak tutmak yerine işine devam etti; istasyonda ise herhangi bir çalışan müdahale etmedi. Ayrıca taşeron firmanın çalışanları, operatörle diyaloğa girmemize engel olup bize bağırdı. Bu esnada Shell yetkilileri de hiçbir şekilde müdahale etmedi.
Kaza sonrası polis çağırmak zorunda kaldık ve tutanak ancak polis eşliğinde tutuldu. Shell yetkilileriyle görüştüğümüzde ise 'bu bizim sorumluluğumuzda değil' şeklinde bir yanıt aldık. Şirket aracımız (sürücü kursu aracı) olduğu için hem sigorta sürecini başlatmak hem de aracımızı ustamıza bırakmak zorunda kaldık; bu nedenle işimiz de ciddi şekilde aksadı ve mağdur olduk.
Shell gibi kurumsal bir firmanın müşterilerinin ve araçlarının güvenliğini hiçe sayarak gerekli önlemleri almamasını, yaşanan olayda sorumluluk almamasını ve yaşadığımız mağduriyete kayıtsız kalmasını kınıyorum. Hem maddi zararımızın hem de iş kaybımızın karşılanmasını, ayrıca bu olayın sorumluluğunu kimin üstleneceğinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını da istiyorum.
T***** Ö*** Bulvarı üzerindeki Baydarlar Enerji firmasına ait Shell istasyonunda, Shell'e ait otomatik araç yıkama makinesi aracıma zarar verdi ve derin çizikler oluşturdu. Çalışanlarla görüştüm, ancak laubali bir şekilde makinenin kendilerine ait olmadığını, Shell firması ile görüşmem gerektiğini s...
21.10.2025 öğle saatlerinde her zamanki gibi Shell Bafra Merkez Şubesi’nde aracımı yıkamaya gittim. Aracımı düzgün şekilde park edip yıkama yaparken, dikkatim arabada olduğu için araç yıkama alanındaki mazgalın açık olduğunu fark etmedim. Kirli ve dolu mazgalın açık bırakılması nedeniyle ayağım dizi...
Aracımı yıkatmak için Başakşehir 1. Etap Shell yakıt istasyonuna 6 Ağustos 2023 pazar günü saat 3'te geldim. Aracımı otomatik makinede yıkatmaya başladım. Araç yıkanırken u şeklindeki mekanizmanın sol sütun kapağı 3 metrelik kapak aracın sol tarafını baştan sonuna kadar çizdi. Tahrip etti. Bazı yerl...
Shell benzin istasyonunda otomat araç yıkama servisinde sol ön aynam kırılmıştır. İstasyon müdürüne açıklama yapmama rağmen, kamera kayıtlarına kadar incelenmesini rica etmeme rağmen ilgilenilmedi. Bu yapılan saygısızlıktır, ayıptır. Sapasağlam olan şeyi kırıp beni göndermeye çalıştılar.
Söke'de Amerikan Kültür koleji karşısındaki Shell benzin istasyonunda 27-09-2023 tarihinde daha önce de defalarca kullandığım ve sorun yaşamadığım otomatik yıkama makinesinde 41 a** 3** plakalı aracımla tüm talimatlara uyarak yaptırmış olduğum yıkama sırasında sağ dikiz aynam dağıldı saha personelle...
Yorumlar