Shell Bafra Şubesinde Açık Mazgal Nedeniyle Yaşanan Kaza Ve İlgisiz Personel

21.10.2025 öğle saatlerinde her zamanki gibi Shell Bafra Merkez Şubesi’nde aracımı yıkamaya gittim. Aracımı düzgün şekilde park edip yıkama yaparken, dikkatim arabada olduğu için araç yıkama alanındaki mazgalın açık olduğunu fark etmedim. Kirli ve dolu mazgalın açık bırakılması nedeniyle ayağım dizime kadar içine girdi, tamamen çamura bulandım ve yeni sayılabilecek ayakkabım tamamen kullanılamaz hale geldi.

Olayın ardından markete gidip çalışan hanımefendiye mağduriyetimi kimin karşılayacağını sordum. Kendisi yıkama alanından sorumlu kişiyi çağırdı. Ancak ilgili kişi, “Burada herkes aracını yıkıyor, bir tek sana mı oldu bu? ” şeklinde ilgisiz ve kaba bir cevap verdi. Ayakkabımın zararını ve fiyatını söylediğimde ise “Senin derdin ayakkabıymış” diyerek alaycı bir tavır sergiledi. Müdürle görüşmek istediğimi belirttiğimde ise “Şu an bakamaz, toplantıda” diyerek yanımdan uzaklaştı. Sonrasında ise mazgalı düzeltip hiçbir açıklama yapmadan uzak bir yere gitti.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve personelin daha güler yüzlü, çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum.