to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2025 günü Ankara OSTİM Timses Petrol Shell istasyonuna gidip yakıt almadan önce markete gidip market personeline İş Bankası puan kullanabilir miyim diye sordum, evet dedi. Aracıma yakıt aldım ve markete puan kullanmaya gittim, 300 TL İş Bankası puanı kullanınız dedim, kartımı aldı. Cihaz taktı çıkardı. Birkaç kez denedi, olmadı. Sonra ben niye olmuyor dedim, bana cihaz puanı gösterirse kullanırsınız dedi, yani benim banka puanı kullanımım tamamen cihazın keyfine bırakılmış! Biraz tartışmadan sonra aldığım yakıtı geri iade edemeyeceğim için başka bir kartla mecburen tutarı ödedim ve oradan ayrıldım. Shell'de çalışan tüm market personelleri o istasyonda hangi banka puan kullanımından haberdar olmalı ve POS cihazlarında bunu yapabilmeli. Yine Shell'de çalışan tüm pompacı personel de sadakat yani Shell puanını nasıl harcayacağını bilmelidir. İnsanları yanıltmanız! Bahsi geçen istasyondan şikayetçiyim.
Ekteki fişte bilgileri olan istasyondan fişteki tarih ve saatte akaryakıt aldım. Shell uygulamadan oluşturduğum kartta biriken 75₺ puanı kullanmak istedim ama market kasası ile pompa görevlisi arasında mekik dokudum. 75₺ puanın nasıl kullanılacağını bilen yok. Çözün olayı diyorum. İstasyondaki arkad...
Selam. Ben yaklaşık 15 yıllık Shell müşterisiyim. Uzun yol, şehir içi her daim Shell kullanırım ve ayda binlerce lira yakıt alırım. Fakat 05-0****24 günü saat 14.30'da, her zaman olduğu gibi ikamet ettiğim semte yakın olan ve her hafta yakıt aldığım Kespet Petrol (slipte yazan 1527041 iş yeri no) şu...
Trabzon Arsin güzel yalı, yılmazlar Shell yakıt istasyonuna yakıt almak için girdim. Öncelikle pompacı görevliye Garanti Bankası'nın pos cihazının olup olmadığını sordum, o da var olduğunu söyledi. Ben de Trabzon'dan beri tüm Shell'lere girdiğimi ve hiçbirinde olmadığını söyledim. Burada olduğuna se...
Aracıma Shell istasyonundan akaryakıt alırken görevli arkadaş Shell karttan bahsetti, çeşitli avantajlarının olduğunu söylediler. Ben de kartı alıp uygulamayı yükleyip kaydoldum. Uygulamaya kaydolurken çok fazla kişisel bilgimi benden zorunlu olarak aldılar ve kaydolmak için yaklaşık bir saat uğraşt...
11.09.2023 de Ankara şeker Shell istasyonunda benzin alırken Shell para puanımı kullanmak istedim. Benzinlik de pompacı arkadaşın yardımı ile pompada okutarak giriş yaptık. Pompadan çıkan fişi kasaya teslim ettim bunu da düşeceksiniz diye puanım eksiye düştü fakat indirim sağlanmamış. Uygulamadan Sh...
Yorumlar