to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonlarından Yakıt Almamaya Karar Verdim
Shell kampanyasından biriktirdiğim 308.-TL'li para puana karşılık 58.-tl yakıt vermeniz nasıl bir ticaret ahlakıdır. Madem böyle bir uygulamanız vardı, kampanya yaparken bunu neden belirtmediniz. Bu hatanızdan dolayı sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ve bundan böyle Shell istasyonlarından asla yakıt almayacağım.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Bildiriminiz için size geri dönüş yaptıgımızda aramalarımız teknik altyapı sebebi ile yurtdışı numarası şeklinde gözükmektedir. İşleyişi sağlıklı takip edebilmemiz için Müşteri Operasyonları birimi tarafından yurtiçi numaradan yapılan bu aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş.
