Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell İstasyonlarında Tuvalet Kullanımında Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Cansu
11 Temmuz 2025 12:20
550

Merhaba,
9 Temmuz Çarşamba günü Ankara'dan 25 kişilik bir kafile ile Samsun'a dönmekteydik. Ankara'ya giderken tamamen Shell istasyonlarını kullandık ve hiçbir sorun yaşamadık. Ankara yönünden geri dönerken, Samsun yönünde Kırıkkale'de olan istasyonunuza girdik. Otobüsten inen çocukları görünce tuvaleti kapattılar. Göz göre göre temizlikte dediler. Tabii ki inanmadık, karşı çıktık. Şu an temizlik var diye ısrar ettiler. O kadar kalabalık bir grubu görünce tuvalete almak istemediler. Çocuklara yapılan bu durum tamamen bir ayıptı. Biz de çocuklara ellerine aldıkları her şeyi bıraktırdık. Rahat 8-10 bin TL civarı bir alışveriş yapıyoruz. Zaten bu tür molalarda onları da bıraktırdık, bindik. Sonra Sungurlu'daki Shell'de, oranın kodunu biliyorum; 40 46, aynı şeyi yaşadık. Kapıya kadar geldik, bu sefer gözümüzün içine baka baka birisi vardiya saati dedi, birisi temizlik var içeride dedi. Hangisine inanalım? Bu şekilde ikisinin farklı bir şey söylemesi bile yalan söyledikleri anlamına geliyor zaten. Aynı şekilde bizim çocuklarımızı içeriye almadılar. Yan taraftaki tesiste yemek yiyebilirsiniz, tuvalet kullanabilirsiniz dediler. Baktık, orası da Shell'e aitmiş. Yine aynı şekilde çocuklar tuvalet ihtiyaçlarını göremeden çıktık, su dahi almadık.
Ali Osman Ulusoy tesislerindeki, yani Samsun yönünün ters yöndeki Shell'e geçtik. Orası Ankara'ya giderken de hep mola verdiğimiz bir tesisti. Oradaki bir amcamız var, kodunu bilmiyorum, sormayı unutmuşum. O kadar nazik, o kadar naif ki hiçbir sorun yaşamadık. Böyle bir şey olamaz. Hiçbir şekilde tuvaleti kapatamazlar, 'Buyurun geçin, istediğiniz gibi kullanın.' dedi. Zaten o amcayı artık tanıyoruz, her seferinde bize çok güzel davranıyor. Onun için de memnuniyetimi belirtmek istiyorum. Yapılacak bir şey varsa kat kat üstü yapılsın o amcamız için. İsmini hatırlayamıyorum, kasada duruyor, gözlüklü bir amcamız. Demek ki sorun Shell tuvaletlerinde değilmiş, kişilik ve karakterdeymiş. Yıllardır bu şekilde istasyonlarınızı kullanırız, bu sene böyle bir sorun yaşadık. Biz yaz boyunca 4-5 kere Ankara'ya giden insanlarız. Bu şekilde büyük bir kafile ile sporcularımız, milli sporcularımıza büyük bir ayıp yapıldı ve çocuklar mağdur oldu. İhtiyaçlarını göremedikleri için gereğinin yapılmasını istiyoruz ve asla bir daha Shell istasyonlarından bir su dahi almayacağımızı belirtmek istiyorum. (Araç plakası: 55BS214)

16 Temmuz 2025 08:54 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emel
09 Temmuz 2025 18:59
399
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
31 Mart 2024 11:17
1.471
Shell Markette Karşılaştığımız Kötü Tavır

Shell İstasyonunda Temizlik Ve Çalışan Tutumu Hayal Kırıklığı

profile
Numan
22 Temmuz 2025 09:17
466
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuz
22 Haziran 2025 10:40
686

Shell İstasyonunda Temizlik Ve Personel Sorunu Şoku

profile
Elif
14 Eylül 2025 13:06
481
Benzer Şikayet Yaz