to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell bayileri Utes'ye geçmiş, hiçbir bayilerinde taşıt tanıma sistemi yok ve bunun bilgisini de vermiyorlar. Yakıtsız kaldık. Çok kez yazmama rağmen ilgilenmiyorlar. İletişime geçmek istediğimde ise çalışanlar ilgisiz davranıyor, sorunumu kavga ve gürültü ile çözmeye çalışıyorum ama çözemiyorum. Shell olarak bu duruma bir çözüm bulmanız gerekiyor. İyi olduğunu düşündüğüm için sizi tercih ettim ama çok pişman oldum.
E-5 Manisa-Balıkesir istikameti arasında hiçbir Shell istasyonu taşıt tanıma olmadan yakıt vermiyor. Taşıt tanıma sisteminin bozuk olduğunu söylüyorlar. Madem yakıt verilmeyecek, sizinle olan anlaşmamı iptal edeyim. İnsanları mağdur etmeyin. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz.
Shell Taşıt Tanıma Sistemi'ne kayıtlı 200'e yakın aracımız var şirketimizde fakat Beylikdüzü Petrole (kodu 5703) ne zaman gitsek 'taşıt tanıma çalışmıyor' diye yanıt alıyoruz. Biz istasyonların keyfine göre yakıt alacaksak keşke hiç anlaşmasaydık sizinle. Bayi ile ilgili Shell'in bu konuda yaptırımı...
Shell istasyonlarından 2 gündür taşıt tanıma ile yakıt alamıyorum. 2 farklı istasyonda da aynı hatayı verdi. Taşıt tanıma yeni geldi. Firma yetkilileri ise Shell i aradıklarında bir sorun olmadığını aktif olduğunu söylüyorlar. Ama istasyonlardan yakıt alamıyorum sistem hatası veriyorlar. Hafta sonu ...
Shell Ağrı ili taşıt tanıma sistemi çalışmıyor, çok mağduruz. Çalışanların lakayıt cevapları da cabası. Pişman ettiler. Acilen şirketin gerekeni yapmasını bekliyoruz, çok mağduruz. Aksi takdirde tüm taşıt tanıma sistemimi iade edeceğim. Umarım acil çözüm bulunur.
Çalışan personel tamamen ilgisiz ve alakasızdı, yaptığı hareket saygısızca ve olumsuz davranışlar sergiledi. Denetim yok, saygı yok, müşteri hizmetlerine ulaşım yok, değersiz hissettiriyorlar. Shell'e yakışmadı. Bu kadar istasyon geçip yakıt aldığım yere artık gitmeyeceğim.
Yorumlar