to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Çarşamba Sungurlu Shell istasyonunda araç yıkama alanının sürekli olarak pis ve bakımsız olmasından şikayetçiyim. Kendi aracımı yıkayabilmek için önce alanı temizlemek zorunda kalıyorum ve aldığım suyun neredeyse yarısını bu iş için harcıyorum. İstasyonda çalışanlar bu konuda hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.
Ayrıca, araç yıkama için su ve köpük fiyatları da oldukça yüksek. Aynı mahalledeki diğer petrol istasyonlarında 30 TL civarı olan su ve köpük ücreti, bu Shell istasyonunda 60 TL. Toplamda 120 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Club Smart numaram: 70044102595030011. Bu durumu birkaç aydır her araç yıkamamda yaşıyorum.
Hem hizmet kalitesinin artırılmasını hem de fiyatların makul seviyeye çekilmesini istiyorum. Sorunun çözülmemesi halinde Shell’den yakıt almayı bırakmayı düşünüyorum.
Yıllardır yakıt ve yıkama hizmeti aldığım Shell markasından köpük ve yıkama hizmeti almak için 08/03/2025 15:15 sıralarında, “bağlarçeşme, 19 Mayıs blv., 34517 Esenyurt/İstanbul” adresinde bulunan Shell istasyonuna gittim. Kasadan eğer kartı iade edersem 50 liranın geri verileceği söylenerek köpük ...
Samsun Toybelen H**** Petrol Shell istasyonunda son bir ay içinde iki kez personel kaynaklı sorun yaşadım. Yakıt almak için gittiğimde, benden sonra gelen müşteriye öncelik verildi ve bekletildim. Neden böyle yapıldığını sorduğumda ise “2 dakika bekledin, ne olacak? ” şeklinde kaba bir yanıt aldım v...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Bursa Çağlayan Shell istasyonundan üç yıkamalık fiş aldım ve 150 TL Nakit ödeme yaptım. Arabamı köpükleyip yıkamaya başladım, ancak aracın yarısını yıkarken su aniden kesildi ve makine bir daha çalışmadı. Makine, tüm paramı çekmiş ve yıkamanın bittiğini be...
14 Temmuz 2024 tarihinde saat 13.30 ile 14.00 saatleri arasında 31 DM 250 plakalı aracımla yakıt aldım. Ardından istasyonda bulunan yıkama cihazına aracımı yıkatmak için fiş aldım. Aracım köpüklendikten sonra cihaz çalışmayı durdurdu. Nedenini öğrenmek için içerideki personele sorduğumda kaba ve nah...
Merhaba, 23/04/2024 tarihinde saat 11:30 civarında Kars Turgutreis'teki Shell istasyonundaki eski Dereci Petrol'e aracımı yıkamak için gittim. Üç adet yıkama ve köpük için jeton aldım. İlk yıkamayı yaptıktan sonra köpük için jeton attım ancak makine çalışmıyordu. Durumu içerideki görevliye bildirdim...
Yorumlar