Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plaka Değişikliği Sonrası Güncelleme Sorunu Ve Kampanya Erişimi

13 Temmuz 2025 00:49174

ZUBİZU'da plaka değişikliği yaptım çünkü aracım değişti, fakat plakayı yanlış yazdım. Sonradan düzeltmek istediğimde sistem kabul etmedi; bir yıl içinde güncellediğim için güncelleme yapılamayacağını söylüyor. Yanlış yazdım, yardımcı olabilir misiniz? Ayrıca Shell kampanyalarından da yararlanamıyorum. Kampanyalar sadece belirli lokasyonlarda mı geçerli?

17 Temmuz 2025 08:45 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Bildiriminiz için size geri dönüş yaptıgımızda aramalarımız teknik altyapı sebebi ile yurtdışı numarası şeklinde gözükmektedir. İşleyişi sağlıklı takip edebilmemiz için Müşteri Operasyonları birimi tarafından yurtiçi numaradan yapılan bu aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ZUBİZU Uygulamasında Shell Club Smart Card Numarası Güncelleme Sorunu

24 Kasım 2024 21:311.588

ZUBİZU uygulaması içerisinde Shell ® Club Smart Card numarası düzeltilemiyor. Plaka değişikliği var ancak kart numarası ...

Shell Mobil Uygulamasında Plaka Ve Puan Sorunu Çözülmüyor

14 Temmuz 2025 13:06526

Merhaba, uzun zamandır Shell'den yakıt almaktayım. 2018 yılında yeni bir araba aldım ve Shell mobil uygulaması üzerinden...

5
Çözüldü

Kart Eşleştirme Sorunu Ve Kampanya Mağduriyeti

1 Nisan 2025 14:06519

Merhaba, ZUBİZU/Shell eşleştirmesindeki kart numarasını değiştiremiyorum ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Araca Zarar Verme

Shell Araca ZararVerme

Profil fotoğrafı
Uğur
Shell Bostancı Hijyen Yok

Shell BostancıHijyen Yok

Profil fotoğrafı
İlyas
Shell İlgisizlik Vurdumduymazlık

Shell İlgisizlikVurdumduymazlık

Profil fotoğrafı
Aytaç
Shell Çalışanın Bize Yanlış Fiyat Bilgisi Vermesi Ve Fiş Vermemek İçin Bizi Oyalaması!

Shell ÇalışanınBize Yanlış Fiyat Bilgisi Vermesi Ve Fiş Vermemek İçin Bizi Oyalaması!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Odayeri İstasyonu Benzin Kapağımı Kırdı, Boyaya Hasar Verdi!

Shell Odayeriİstasyonu Benzin Kapağımı Kırdı, Boyaya Hasar Verdi!

Profil fotoğrafı
Hakan
Shell İstasyonunuzda Park Ettiğim Alanda Demir Masa Uçtu Arabama

Shellİstasyonunuzda Park Ettiğim Alanda Demir Masa Uçtu Arabama

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular