to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2026 tarihinde saat 15.02 sularında Adana Seyhan’daki Shell Özbaltu istasyonundan mazot alırken aracımda maddi has...ar oluştu. Ford Focus marka, 01 fe 339 plakalı aracıma mazot doldurulurken pompacı pompayı taktıktan sonra depoya giren parçayı kırdı. Olay anında durumu istasyon görevlilerine bi
03.12.2025 tarihinde Shell Özbaltu istasyonunda personel eksikliğinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstasyonda y...eterli personel olmadığı için özellikle market kasasında işlem yaptırmak için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu durum market alışverişi sırasında gereğinden fazla zaman kaybet
11.09.2025 tarihinde, Adana’daki özbaltu petrol Shell istasyonunda Yapı Kredi kredi kartımla 1000 TL tutarında akaryakıt... almak istedim. Ancak istasyonda Yapı Kredi pos cihazı bulunmadığı için ödeme VakıfBank pos cihazından çekildi ve bu nedenle kampanya koşullarını yerine getiremedim, kampanyadan fa
Özbaltu Petrol'ün marketinden aldığım soğuk kahvenin buzları hemen eridiğinden dolayı kahveyi ılık içmek zorunda kaldım.... Uyarılarıma rağmen problemi çözmediler hâlâ aynı kalitesiz hemen eriyen buzları kullanıyorlar. Bundan sonra Shell'den kahve almayacağım.
Shell özbaltu Seyhan Adana şubesinde 14.11.2023 tarihinde saat 20.30 civarı benzin almaya gittiğimde yeşil renkli normal... kurşunsuz benzin talep ettiğimde benzinin bittiğini v-power benzin koyabileceğini pompacı söyledi. Ben normal katkısız kurşunsuz benzin aracıma koyamayacak mıyım? Zaten normal kat
Özbaltu Petrol'den şarj adaptörü aldım, ancak telefonuma uyumsuz çıktı. Değiştirmek için gittiğimde, 'Bu ürün az satıldı...ğı için iade alamıyoruz. Kablolu, çok satılan bir üründen almış olsaydınız, iade alabilirdik.' diyorlar. Değişim yapmalarını istiyorum ama onu da yapmıyorlar. 'Aldığınız ürün az sa
"Müşteri isteği önemlidir. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
