to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül akşamından 21 Eylül sabahına kadar Bursa-Ankara yolu üzerindeki Shell istasyonlarında benzer sorunlarla karşılaştım. Shell istasyonlarında personelin ilgisizliği dikkat çekiciydi. Ayrıca, kahve makineleri tüm istasyonlarda arızalıydı ve gece kahve almak mümkün olmadı. Sadece bir istasyonda kahve makinesi çalışıyordu, ancak burada da kartla ödeme yapmak istediğimde “kart geçmiyor” denilerek işlem yapılamadı. Bu nedenle herhangi bir ödeme gerçekleştiremedim ve fatura/fiş alamadım.
Markaların bize sağladığı güveni yerine getirmesini, kahve makinelerinin tamir edilerek gece de kullanılabilir olmasını ve personel ilgisizliğinin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle yolculuk sırasında bu tür temel hizmetlerin aksaması büyük mağduriyet yaratıyor. Gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
10 gündür İstanbul Merter Shell istasyonunda iki kez kahve almak istedim, ancak her seferinde aynı personel “kahve makinesi temizleniyor” diyerek satış yapmadı. Özellikle cuma ve cumartesi gibi yoğun günlerde, akşam saatlerinde (örneğin 8:30’da) kahve almak isteyen birçok kişi varken, makinenin süre...
Bursa Şirinevler Shell istasyonunda sık sık personel yetersizliği nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de az önce yakıt almak için gittiğimde, istasyonda sadece bir kişi çalışıyordu ve çok sayıda müşteri sırada bekliyordu. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu durumun sürekli tekrar etme...
1 Kasım 2025 tarihinde, Mersin Tömük’teki Shell istasyonundan Kahve Dünyası’na ait kahve aldık. Ancak kahveler, içilemeyecek kadar acı ve kötüydü. Bu sorunla daha önce de defalarca karşılaştık; her hafta yol güzergahımızda olduğu için bu istasyonu tercih ediyoruz fakat her defasında aynı problem yaş...
İzmir-Aydın otoban yolundaki sürekli gittiğimiz Shell'de uzun yoldan gelerek bir kahve içmek istedik ve ilk etapta bize kahve makinesinin bir tanesi hariç diğerlerinin bozuk olduğunu söylediler. Ona göre kahvemizi sağlam diye söylenen kahve makinesinden alalım dedik ama aldığımız kahve içerisinde ne...
31/08/2025 tarihinde saat 10:40 civarında Manisa ss Kamyoncular Kooperatifi Shell istasyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Market bölümünde hem tuvaleti kullanamadım, çünkü temizlik yapılıyordu, hem de kahve alamadım; makine bozuktu ve çalışan kişi sadece “15 dakika bekleyin” d...
Yorumlar