to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül saat 18:00 civarında Erdemli Shell Onur Petrol istasyonunda aracıma motorin almak istememe rağmen yanlışlıkla benzin verildi. Bu hata sonucunda aracımın enjektörleri ve bazı parçaları zarar gördü ve toplamda 60.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Elimde servis raporu, fatura ve ödeme dekontları da mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası hem Shell hem de Onur Petrol ile iletişime geçtim, ancak tarafıma “Bizi ilgilendirmez” şeklinde bir yanıt verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca Onur Petrol’ün müdürü, özel numarasından arayarak bana hakarette bulundu. Yapılan bu hatanın sorumluluğunun kabul edilmesini, müdür hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve aracım için yaptığım tüm masrafların karşılanmasını talep ediyorum.
Shell Aliağa Karaman Petrol İstasyonu'ndan aracıma kurşunsuz benzin aldım. Benzin aldıktan 5 dakika sonra araç motor arızası verdi ve kendini korumaya aldı. Servise aracı götürdüğümde kötü yakıt alımı sebebiyle 3 enjektörün de arızalandığını, aracın katalitik konvertör ve ateşleme sisteminin düzgün ...
Yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ’daki bir Shell istasyonunda akaryakıt almak için aracımla gittim. Yakıt dolumu sırasında çalışan dikkatsiz davrandı ve yakıt aracımın dışına döküldü. Durumu hemen ilettiğimde ise '2 damla benzinden bir şey olmaz' denilerek şikayetim küçümsendi ve ciddiye alınmadım. Olay s...
18.09.2023 tarihinde saat 8.50'de işe giderken benzin almak için Gümüşpala Mahallesi Anadolu Caddesi 35510 Bayraklı/İzmir Shell bayisine gittim. 2 ay önce sıfır aldığım motoruma benzin yerine motorin koymuşlar. 3 veya 4 kilometre sonra motorum arızalandı ve yolda kaldım. Motorlu kurye olarak çalıştı...
Cumhuriyet CD. No:46, Aydınlar, 13100 Tatvan/Bitlis Shell Petrol Ofisinden düzenli olarak aldığım motorin den kaynaklı aracımda arızalar oluştu lakin ilgili ofis çalışanlarına bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Sadece haklı olduğumu bu tarz şikayetlerin çoğaldığını söylediler. Bu tadan yetkil...
26 Ocak 2024 Tarihinde Shell Güzle Petrol’dan yakıt aldım. Aracıma yakıt doldurulduktan sonra benzin kapağını personel yanlış kapattı ve kapağın dişleri yamuk takıldı dolayısıyla kapak tekrar açılmadı. Bunun üzerine ilgili kişi suçu bana attıktan sonra (zaten böyleydi) ısrarım üzerine beni yağ doldu...
Yorumlar