Sharkninja Türkiye Şarjlı Süpürge İadesi Bir Türlü Yapılmadı!

Shark'tan 01 Mayıs'ta anneme şarjlı süpürge aldım. Ardından, aldığım ürünün aparatlarının olmadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezine ulaşıp H***e Hanım ile görüştüm. Siparişim için, 'kargodan almazsanız iadesi olur.' dedi. Ben de kargo firması bana ürünü teslim aldığını bildirince, kargo firmasına ürünü almayacağımı ve iade edebileceğini bildirdim. Sağ olsunlar, onlar da öyle yaptı. Ayın 16'sında Shark tutar iadesini yapmadığı için firmayı aradım. Ayın 5'inde kargo tarafından kendilerine iade edildiğini ve 10 iş günü içinde kartıma iade edileceğini söylediler. Ona da Okey dedik. Ama 10 iş günü üzerinden 5 iş günü daha geçmesine rağmen hala iadem olmadığından tekrar aradım. Tesadüfen yine H***e Hanım telefonu açtı. O da kayıtları kontrol etti, haklı bularak öncelikli kayıt açıyorum dedi. Üzerinden iki gün daha geçti, ne iade var ne arayan.