Shark Hava Temizleyicisinin Anti Koku Aparatı Eksik, Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Pazarama üzerinden Shark neverchange5 Max Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içinden çıkması gereken üst anti koku aparatı kutuda yoktu.
Bu durum üzerine Shark marka ile iletişime geçtim ve eksik aparatı bana ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler. Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı.
Eksik olan üst anti koku aparatının söz verdikleri gibi ücretsiz ve bir an önce tarafıma gönderilmesini, ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Shark yetkilisi benimle görüştü bu hafta kargoya vereceklerini özür dilediler














