to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde Shark Ninja firmasının kendi mağazasından Shark hydrovac Pro Islak&Kuru Şarjlı Silme ve Süpürme Makinesini İzmir’de satın aldım. Dün mağazaya götürüp iade talebinde bulundum.
Mağaza çalışanları, mağazadan alınan ürünlerde iade kabul etmediklerini, sadece internetten yapılan alışverişlerde iade olabileceğini söylediler. Ancak bu bilgi bana satın alma sırasında kesinlikle belirtilmedi, ayrıca elime verilen fiş/faturada ya da şirketin internet sitesinde de böyle bir kısıtlama yer almıyor. Bunun üzerine bu sabah tekrar talep oluşturduk, müşteri hizmetlerinin bizi arayacağı söylendi ancak müşteri hizmetleri geri dönüş yaparak iade talebimizin kabul edilemeyeceğini iletti.
Satın aldığım ürün için, satış esnasında da bildirilmemiş olan bu iade kısıtlamasının tarafıma uygulanmasını kabul etmiyorum ve ürünün iadesini, ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Shark Ninja mağazasından 12.999 TL ödeyerek Shark Hydrovac Pro Islak&Kuru Şarjlı Silme ve Süpürme Makinesi satın aldım. Ürün 27.10.2025’te teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana sürekli olarak su akıtıyor. Performansından memnun değilim ve bu sorun, ür...
5 Temmuz 2025 tarihinde Viaport Karaca mağazasından Shark Ninja marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 10.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak aradan henüz bir ay bile geçmeden aynı ürünün fiyatı 5.999 TL'ye düştü. 10 gün gibi kısa bir sürede bu kadar büyük bir indirim yapılması, tüke...
Shark Ninja Hydrovac Pro ürünümü 18.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kendim aradığımda, ürünün değişim veya iadeye düştüğünü o zaman öğrendim. Eğer ben aramasam bu durumdan kesinlikle haberim olmayacaktı. Yaklaşık bir haftad...
12.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark Ninja Stratos Pet Pro süpürgem yaklaşık 3–4 hafta önce arızalandı ve ben de 16.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ben ürünümün arızasının tespit edilip tamir edilmesini beklerken, birkaç gün önce internet sitesinden servis d...
Yorumlar