İkinci Kullanımda Su Vermeyen Sharkninja Halı Yıkama Makinesi Mağduriyeti

Sharkninja stainstriker halı ve koltuk yıkama makinesini Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım (#10344637970). Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci kez kullanmak istediğimde makine çalışmasına rağmen su vermemeye başladı. Kullanım kılavuzunu dikkatlice okuyup, videoları izleyerek tüm adımları doğru şekilde uyguladım ve ilk kullanımda yaptığım her şeyi tekrar ettim. Buna rağmen sorun devam ediyor. Makinenin garantisi mevcut ve Ankara’da kullanıyorum.

Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat henüz geri dönüş alamadım. Makinede herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu veya anormal bir ses de oluşmadı. Sorunun çözümü için ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.