to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Manavgat Teknosa şubesinden Shark Stain Striker halı yıkama makinesi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünü açtığımızda, boruya takılı olarak gelmesi gereken ve hortumun kendi kendini temizlemesi için gerekli olan ucundaki aparatın kutudan çıkmadığını fark ettik. Bu nedenle ürün, sahip olması gereken önemli bir özellikten yoksun ve eksik şekilde elime ulaşmış oldu.
Durumu aynı gün Manavgat Teknosa şubesine bildirdik. Kutuyu ve ürünü kontrol ettiler, mağazadaki diğer kutulara da baktılar ancak hiçbir ürünün kutusunda bu aparat bulunamadı. Teknosa çalışanı, Shark firmasına mail atarak durumu iletti, Shark ise parçanın ellerinde olmadığını belirtmiş. Buna rağmen hem Teknosa hem de Shark tarafı, bu eksik aparatla ilgili bana net ve tatmin edici bir çözüm sunmadı.
Ürünü iade etmek istediğimde ise, halının sadece küçük bir bölümünde deneme amaçlı kullandığımız için ürünün “kullanılmış” sayıldığı ve bu nedenle iade alınamayacağı söylendi. Ancak ürün zaten eksik aparatla teslim edildiği için tam fonksiyonlu şekilde kullanmam mümkün değil ve bu durum beni mağdur ediyor.
Eksik olan hortum temizleme aparatımın acilen tedarik edilerek tarafıma ücretsiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, tüm yazışmalar ve yaşadığım mağduriyetle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
23 Nisan 2025 tarihinde Teknosa Mağazasından satın almış olduğun Sharkninja Stain striker halı ve koltuk yıkama makinesinin su haznesi kutunun içinden kırık çıkmıştır. Mağaza içerisinde kutunun açılıp bakılması konusunda ısrar etmeme rağmen kutuyu evde açmamı herhangi bir sorun olursa 14 gün içinde ...
08/08/2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Shark StainStriker PX200EUT halı ve koltuk yıkama makinesini 5.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ilk kez kullandığımda, koltuk yıkama parçasının su çekimini sağlayan şeffaf üst kapağının tam oturmadığını ...
08.10.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden, internet sitesindeki resmi satıcı mağazası olan Teknosa'dan mağazadan teslim şeklinde Shark Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım (Sipariş No: 2338765443). Ürünü eve getirip kurduğumda, denemek ama...
Shark Ninja halı ve koltuk yıkama makinesini 8 Ocak 2026 tarihinde Evtek Küçük Ev Aletleri internet sitesinden satın aldım. Ürünü almadan önce araştırma yaparken hortum temizleme aparatını başka kullanıcıların ve içerik üretenlerin videolarında net bir şekilde görmüştüm; bu yüzden ürünü hortum temiz...
03.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Teknosa mağazasından Karcher 8/1 yıkama makinesini özellikle halı yıkama için satın aldım. Ürünü halı yıkama özelliği için tercih etmeme rağmen kutunun içinden halı yıkama aparatlarının çıkmadığını gördüm. Bu nedenle ürün, bana anlatıldığı ve beklentim do...
Yorumlar