Sistemsel Hata Bağkur Prim Ödemesini Engelledi, Gecikme Cezası Uygulanmasın

31 Mart tarihinde Bağkur primimin son ödeme günü olması sebebiyle ödemek istedim; ancak gün boyunca hiçbir kanaldan ödeme yapamadım. Hem e-Devlet üzerinden hem de Ziraat Bankası ve QNB Finansbank’ın internet/mobil bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi.

E-Devlet üzerinden ödeme denemesinde “error” şeklinde hata alıyorum, bankalar üzerinden denediğimde ise “bu işlem geçici olarak engellendi” benzeri uyarılar çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Gün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle primimi yatıramadım.

Benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen sistem kaynaklı bu sorun yüzünden 1 Nisan itibarıyla gecikme faizi ya da herhangi bir cezai yaptırım uygulanmasını istemiyorum. 31 Mart günü yaptığım ödeme girişimlerinin dikkate alınmasını, primimin bu tarihte ödenmiş sayılmasını ve sistem arızasının acilen giderilmesini talep ediyorum.