Sistem Arızası Nedeniyle Bağkur Prim Ödemesi Gerçekleştirilemedi, Gecikme Zammı İstenmiyor

31.03.2026 tarihinde İstanbul’da Bağkur prim ödememi yapmak için saat 09.00’dan itibaren gün boyunca birçok kez deneme yapmama rağmen, ödeme işlemini gerçekleştiremedim. İş Bankası ve Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden, ayrıca e-Devlet kanalıyla yaptığım tüm denemelerde “kurumla iletişim kurulamıyor” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine banka şubesine gittiğimde de SGK işlemlerinin sistem hatası nedeniyle yapılamadığı bilgisini edindim.

Bağkur primlerimi daha önce uzun süredir aynı kanallar üzerinden düzenli olarak ve hiçbir sorun yaşamadan ödüyordum. Ancak ilgili gündeki bu teknik problem nedeniyle, yasal süresi içinde ödeme yapamamam tamamen sistemsel bir aksaklıktan kaynaklanmıştır.

Bu nedenle, 31.03.2026 tarihinde yapamadığım Bağkur primi ödemem için tarafıma kesinlikle gecikme zammı yansıtılmamasını, yaşanan bu aksaklığın dikkate alınarak herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli kayıt ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca söz konusu sistem arızasının incelenerek alınan aksiyonlar ve tarafıma uygulanacak işlem hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.